FAQ

真实后仓+办公室一体的场景:一位客服/运营专员佩戴黑色丁腈手套与耳麦,坐在白色办公桌前操作笔记本电脑,屏幕顶部清晰显示« FAQ »。桌面上放有打开的 M68 "M68" 4个小图标代表常见问题主题(货车=发货、时钟=交期、尺子/手掌=尺码、循环箭头/箱子=RMA/退换),仅符号化表现,不出现第三方商标。自然侧光+柔和顶灯, Format 16:9, format 16:9, format 16:9, format 16:9, format 16:9 #C4312C少量点缀(按钮/贴纸/图标)。商业摄影风格,真实、干净、专业。

1) Qui est M68 ?

Nous sommes à la fois propriétaire de la marque et fabricant. Nous vendons en ligne directement aux clients, sans distributeur. Bénéficiez d'un approvisionnement constant, de prix transparents et d'une exécution rapide pour optimiser vos achats.

2) Quelle est la commande minimum ?

Le MOQ est de 1 caisse (10 boîtes × 100 gants/boîte = 1 000 gants).

3) Vendez-vous des boîtes individuelles ?

Nous vendons uniquement à la caisse.

4) Puis-je mélanger les tailles dans un même étui ?

Une taille par boîte. Veuillez ajouter plusieurs boîtes pour différentes tailles.

5) Quelles tailles sont disponibles ?

S, M, L, XL (noir uniquement).

6) Proposez-vous des remises sur volume ou des devis ?

Oui. Des tarifs dégressifs sont disponibles à partir de 20 cartons. Veuillez nous contacter en précisant la quantité et le code postal de livraison.

7) Quelles promotions ou réductions sont proposées ?

M68 propose régulièrement des promotions, des réductions et des tarifs compétitifs à ses clients. Notre équipe marketing les informe par e-mail des nouvelles offres.

8) Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Principales cartes de crédit/débit ; ACH/Wire/cartes d'entreprise/PayPal

9) Quelles sont les spécifications ?

Nitrile noir 4 mil, sans poudre, sans latex, ambidextre, non stérile, à usage unique ; bouts des doigts texturés.

10) Est-ce de qualité médicale ?

Non. Pas pour un usage médical.

11) Est-il adapté à la manipulation des aliments ?

Conçu pour la préparation des aliments et les tâches culinaires courantes ; ne convient pas aux températures élevées ni aux flammes nues. Consultez la réglementation locale si nécessaire.

12) Résistance chimique ?

Le nitrile résiste aux huiles, aux graisses et à de nombreux produits chimiques courants, mais ne résiste pas à une immersion prolongée dans des produits chimiques. Tester avant utilisation.

13) Stockage et durée de conservation

Conserver au frais et au sec, à l'abri de la lumière du soleil (par exemple, entre 5 et 32 ​​°C). Utiliser des gants dans les 5 ans suivant la date de fabrication.

14) Délai de traitement

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.

15) Combien de temps faut-il pour livrer mon colis ?

Une fois votre commande remise au transporteur, cela prendra environ 5 à 7 jours ouvrables.

16) Transit et transporteurs

Transport terrestre, accéléré et LTL/fret pour les commandes de palettes ; suivi fourni.

17) Lieu d'expédition

Les commandes sont expédiées depuis Los Angeles, Californie.

18) Politique de retour

Les étuis non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison avec un RMA ; des frais de restockage de 10 à 15 % peuvent s'appliquer.

19) Expéditions endommagées/manquantes

Signalez-le dans les 48 heures suivant la livraison avec photos et le bon de livraison ; nous organiserons le remplacement ou le crédit.

20) Modifications/annulations de commande

Contactez-nous avant l'expédition. Les commandes expédiées ne peuvent pas être réacheminées sans frais de transporteur.

21) Factures

Les factures sont envoyées automatiquement par courrier électronique.

22) Comment nous contacter ?

Envoyez un e-mail à service@m68.com ou remplissez le formulaire de contact pour connaître les prix en gros et le fret sur palette.

Formulaire de contact